DÚVIDAS?
Perguntas frequentes
Recebi o CRAF, o que eu faço?
O Certificado de Registro de Arma de Fogo (CRAF) é uma premissa para a entrega das armas de fogo.
O envio dos CRAFs para recebimento das armas de fogo deve ser feito pelo e-mail [email protected], identificando o documento com seu nome completo e o número do pedido que você deseja receber mediante a apresentação do CRAF.
Caso tenha dificuldades em enviar o CRAF, ou dúvida se o seu e-mail foi recebido, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected], pelo telefone (51) 3081-7900 ou pelo WhatsApp (51) 99551-3914. O atendimento fica disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.